BigTaka-তে আপনার প্রতিটি তথ্য পরম সম্মানের সাথে রক্ষা করা হয়। এই নথিতে বিস্তারিত জানুন – আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
সহজ কথায় – আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না, সুরক্ষিত রাখি এবং শুধু প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি।
BigTaka কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার পরিচয় শুধু আপনার।
প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান সর্বোচ্চ এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা পথে কেউ পড়তে পারে না।
BigTaka-র সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব করা হয়েছে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে ব্যবহার করা হয়। বিপণনমূলক যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসতে পারবেন।
BigTaka শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু তথ্য দরকার ঠিক ততটুকুই নেয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। BigTaka আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব তথ্য মুছে দেবে।
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | কতদিন রাখা হয় |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | ৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি ও রিপোর্ট | ৩ বছর |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ১ বছর |
| কুকি ডেটা | সাইট অভিজ্ঞতা উন্নতি | সেশন শেষ হলে বা ৩০ দিন |
এই গোপনীয়তা নীতি BigTaka প্ল্যাটফর্ম (bigtaka.run) ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত বর্ণনা করে। BigTaka-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
আমরা সম্পূর্ণ বিশ্বাস করি যে আপনার তথ্যের উপর আপনারই সর্বোচ্চ অধিকার আছে। BigTaka শুধু সেই তথ্যই ব্যবহার করে যা আপনাকে সেরা পরিষেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহের চেষ্টা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
সংক্ষেপে: BigTaka আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাগ করে না (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া) এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে।
BigTaka বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য
KYC যাচাইয়ের সময় সংগ্রহ করা তথ্য
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য
মনে রাখুন: BigTaka কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। লেনদেনের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ব্যবহার করা হয়।
BigTaka আপনার সংগ্রহ করা তথ্য নিচের নির্দিষ্ট কারণগুলোর জন্যই ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:
প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS পাঠানো হয় শুধুমাত্র তখনই যখন আপনি নিবন্ধনের সময় সেই বিকল্পে সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
BigTaka আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো:
তবে মনে রাখবেন, কোনো সিস্টেমই শতভাগ নিরাপদ নয়। আপনার পক্ষ থেকেও সতর্কতা দরকার – শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
BigTaka-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা সাইটকে আপনাকে চিনতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
BigTaka কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করে?
BigTaka আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট ধারণ মেয়াদ আছে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে পরবর্তীতে কোনোভাবেই পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।
BigTaka বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনারই সর্বোচ্চ অধিকার। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bigtaka.run-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
দ্রষ্টব্য: কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আপনার তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাব।
BigTaka কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের (নাবালকদের) জন্য নয়। আমরা নাবালকদের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।
নাবালক সুরক্ষায় আমাদের পদক্ষেপ:
কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে অভিভাবকরা তাৎক্ষণিকভাবে support@bigtaka.run-এ যোগাযোগ করুন।
BigTaka-র সার্ভার ও পরিষেবার কিছু অংশ বিদেশে পরিচালিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।
তবে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য যেখানেই যাক না কেন:
BigTaka যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।
বর্তমান সংস্করণ: এই গোপনীয়তা নীতি অক্টোবর ২০২৬ সালে কার্যকর হয়েছে। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা জানুয়ারি ২০২৬।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
BigTaka-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ বছর বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।